ایجاد انگیزش در نیروهای فروش (ppt) 41 اسلاید

ایجاد انگیزش در نیروهای فروش (ppt) 41 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و اماده پرینت )

تعداد اسلاید : 41 اسلاید

قسمتی از متن اسلاید :

ایجاد انگیزش در نیروهای فروش: ابراهام مازلو معتقد است رفتار هر فرد در هر لحظه خاص معمولا به وسیله قوی ترین نیاز او تعیین می شود.لذا کسب آگاهی درباره نیازهایی که عموما بیشترین اهمیت را برای افراد سازمانی دارند،برای مدیران حائز اهمیت به نظر می رسد. مازلو برای نیازهای انسانی سلسله مراتبی قائل است: نیازهای فیزیولوژیکی: اینها نیازهای اساسی انسان برای بقا و ادامه زندگی هستند.نظیر خوراک،پوشاک و مسکن.تازمانی که این نیازها برطرف نشوند،سایر نیازها کمتر انگیزشی در فرد ایجاد خواهند کرد.این نیازها محدودیت ها و شروط اصلی خریدار هستند،قیمت مناسب،میزان کیفیت،کارآیی مورد قبول،رنگ و مواد اولیه مناسب از جمله نیازهای اولیه اصلی هستند. نیازهای ایمنی یا تامینی: این نیازها عبارتند از نیاز به آسوده خاطر بودن از خطرات جانی و مالی و محرومیت های فیزیولوژیکی. نیازهای اجتماعی یا احساس تعلق: انسان موجودی اجتماعی است و نیاز به تعلق و پذیرش در گروههای گوناگون دارد. نیاز به احترام: هم احترام به نفس و هم احترام از طرف دیگران،ارضای این نیاز در فرد احساس اتکای به نفس،اعتبار،قدرت و تسلط به وجود می آورد. نیازهای خودیابی یا تحقق ذات: منظور از تحقق استعدادهای بالقوه شخصی صرف نظر از نوع آنهاست. برای ایجاد انگیزش در نیروهای فروش ،لازم است مدیریت فروش سطح نیازهای ایشان را بشناسد و سپس اقدام کند. تجربه نشان داده است هرچقدرسن افراد بیشترباشدو هزینه های زندگی آنان بالاتر باشد نیازهای مادی بیشتر مورد توجه آنهاست و هرچقدر سن افراد کمتر باشد ،انگیزه های رشد و پیشرفت و دستیابی به موقعیت شغلی بالاتر در آنان بیشتر از نیازهای مادی است.شناخت دقیق نیازها و انگیزه های نیروهای فروش در چگونگی تحریک آنان برای افزایش بهره وری مهم است.هرچقدر کارکنان فروش رضایت بیشتری داشته باشند،در نتیجه مشتریان رضایت بیشتری خواهند داشت و این به معنی موفقیت تیم فروش و خانواده فروش شرکت است.